Um estudo do Instituto Ponemon, de 2015, feito com 34 empresas de 12 diferentes setores da indústria brasileira, revelou que o custo médio total das violações de dados para as empresas do país é de R$ 3,9 milhões. O número é 10% maior em relação ao de 2014, quando o custo médio das violações era de R$ 3,6 milhões.

A pesquisa ainda revelou o custo por cada perda ou roubo de registros contendo informações sensíveis, que subiu de R$ 157, em 2014, para R$ 175 em 2015.

No caso de algumas indústrias, o custo por cada registro perdido ou roubado é maior. No caso, os setores de serviços, comunicações, energia e finanças são os que mais sofrem, com custos muito mais elevados que a média geral, de R$ 175: R$ 233, R$ 222, R$ 216 e R$ 214, respectivamente.

Os setores público e de transporte são os que têm os custos mais baixos por perda ou roubo de registros de dados: R$ 111 e R$ 70, respectivamente.

Ataques maliciosos são a principal causa de violações

Os ataques maliciosos ou criminosos respondem por 38% dos incidentes. Os dados violados por meio de ataques do tipo também são os mais caros para as empresas, custando cerca de R$ 202 por registro perdido ou roubado. Entre as outras causas dos incidentes, aparecem a negligência de colaboradores (32%) e as falhas no sistema (30%).

Além dos custos relacionados à contratação de experts para entender as causas da violação de dados e restaurar os sistemas de segurança, alguns setores sofrem mais com o turnover de clientes que os outros. O setor financeiro é o que mais sofre impacto, com altas taxas de rotatividade (5%). O setor varejista, por outro lado, é o que menos sofre (exceto pelo setor público, que não tem esse problema), com apenas 1%.

Os dados de máquina são uma grande oportunidade para empresas do setor financeiro. Componentes da infraestrutura, como sistemas bancários, redes de compensação de pagamentos, servidores, aplicações e plataformas de serviços mobile geram grandes volumes de dados de máquinas todos os dias.

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